Politique de confidentialité
Document en cours de finalisation juridique — la version définitive sera revue par notre conseil avant publication.
Wansia traite vos données personnelles pour vous fournir son assistant IA. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.
Données que nous traitons
Données de compte : adresse e-mail, prénom, nom, société (facultative) et pays, fournis à l'inscription.
Données d'usage : conversations, messages, fichiers que vous créez dans votre espace, et métriques techniques nécessaires au fonctionnement du service.
Données de facturation : plan choisi et historique de paiement, traités par notre prestataire de paiement (Stripe).
Finalités et base légale
Exécution du service que vous avez demandé (contrat) : conversation avec l'assistant, stockage de vos fichiers, facturation.
Intérêt légitime : sécurité du service, prévention des abus, amélioration de la fiabilité.
Consentement : uniquement pour les services non essentiels (par exemple les mesures d'audience), que vous pouvez refuser sans impact sur le service.
Sous-traitants et localisation
Vos données sont hébergées en Europe (Supabase, eu-west-1). Pour générer les réponses de l'assistant, le contenu de vos messages est transmis au modèle d'IA sélectionné par Wansia, dans la seule limite de cette exécution.
Vos contenus ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'IA.
Durée de conservation
Compte et données d'usage : conservés tant que votre compte est actif. À la suppression du compte, les conversations, fichiers et métadonnées sont effacés sous 30 jours, hors obligations légales de conservation.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Ces droits s'exercent en self-service depuis la page « Mon compte » (export et suppression), ou par e-mail à privacy@wansia.fr.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.